Din 2022, Iulia Buzenco este psihologă la Centrul de Informații GENDERDOC-M. Ea a absolvit Facultatea de Psihologie și Psihopedagogie din cadrul Universității Pedagogice de Stat „Ion Creangă,” cu o diplomă în Psihoterapie și Consiliere și are un master în psihologie. 

Redacția BangBang a întrebat-o despre problemele cu care se confruntă cel mai des persoanele care solicită ajutor la GDM, de ce e importantă vizibilitatea queer și cum putem avea grijă de igiena noastra mintală.

  • Cât de des se adresează astăzi oamenii după suport psihologic? Și, în special, pentru că BangBang este o pagină dedicată persoanelor queer, cât de des se adresează persoanele LGBT+ la terapeuți?
  • Pot spune despre asta doar din experiența mea. Eu săptămânal am de la 15 până la 20 persoane la consultații. 
  • Credeți că asta se întâmplă inclusiv pentru că au încredere în ceea ce reprezintă Genderdoc-M (GDM)?
  • Cu siguranță. Și asta mai ales pentru că nu avem atât de mulți psihologi sau psihoterapeuți care să fie LGBT+ friendly. 
  • Cu ce probleme cel mai des se confruntă persoanele care vin la dvs. după ajutor? 
  • Din ce am observat, sunt unele perioade când serviciile mele ca psiholog devin mai solicitate, iar asta se întâmplă, în primul rând, primăvara și în perioada sărbătorilor de iarnă, când oamenii au nevoie poate de mai multă căldură, de mai multă comunicare, de mai multe emoții pozitive. 
  • Există probleme cu care se adresează după ajutor mai des anume persoanele LGBT+? Știm despre mai multe cazuri de hărțuire sau bullying în adresa lor… 
  • Deși în majoritatea cazurilor cred că oamenii se adresează cam cu aceleași probleme, există unele aspecte specifice categoriei LGBT+. Persoanele queer se pot confrunta mai des hărțuirea, cu bullying-ul la școală sau la serviciu, cu unele probleme specifice cu părinții sau rudele care nu-i acceptă, cu anumite cazuri când nu își pot găsi un job, de exemplu, din cauza identității. Dacă vorbim despre problemele legate de relații interpersonale sau romantice, de exemplu, unele persoane sunt nevoite să ascundă relația sau partenerul lor. 
  • Știm că GDM are grupuri în care lucrează cu părinții persoanelor LGBT+. De ce este important să treacă și ei prin acest proces de terapie?
  • Grupul acesta este unul minunat, aș spune eu. Văd cum acolo se petrec niște procese magice. Particip, desigur, ca psiholog, fac niște cursuri pentru părinți și chiar avem traininguri de câteva zile. Acest proces este extrem de important și pentru părinții copiilor LGBT+, dar și pentru copii. Asta pentru că părinții sunt unicele persoane care pot susține copiii ce trec prin această experiență a acceptării de sine și a integrării în societate. În același timp, noi trebuie să fim conștienți că țara noastră rămâne destul de homofobă. Concomitant cu copiii, părinții tot trec prin acest proces foarte complicat psiho-emoțional. Toți se întâlnesc cu stigmatizarea și cu fricile lor. Iar atunci când o persoană rămâne singură, îi este foarte greu să facă față la toate acestea. Dar, în grup, părinții se întâlnesc, comunică, înțeleg că nu sunt singuri ei, primesc suport psihologic și emoțional. Noi vorbim cu ei pe diferite teme, cum ar fi comunicarea eficientă, comunicarea nonviolentă. Așa, părinții trec mult mai ușor prin această perioadă. Și, sigur că, și copiii, concomitent, trec mai ușor peste etapa asta. Respectiv, relațiile familiare se mențin. Ba chiar devin mai bune și mai rezistente. 
  • În acest context, cât de important este să existe în societate, în cultură, vizibilitate și reprezentare a persoanelor queer?
  • Vizibilitatea este foarte importantă din două motive, aș spune eu. Este importantă pentru societate, în general, ca să înțeleagă că persoanele LGBT+ erau aici dintotdeauna. Și este importantă, în special, pentru persoanele LGBT+, mai ales pentru adolescenți, ca să nu se simtă singuri pe lume, să știe că există oameni ca ei/ele, care învață, lucrează, formează familii, este important să știe că pot avea o viață împlinită. 
  • Ce sfaturi ar trebui să urmăm pentru a avea grijă de igiena noastră mintală?
  • Cred că aici aș avea niște recomandări generale: mișcare, sport, mâncat sănătos, somn. Astea sunt niște baze fiziologice. Dar, dacă noi vorbim anume de persoane LGBT+ care trec, într-adevăr, uneori prin perioade complicate, evident că primul sfat ar fi să caute ajutor, să nu se izoleze… Apoi, dacă vorbim de psihoigienă, cred că trebuie să ne gândim la ce informații consumăm și cât de mult. 
  • Cum pot găsi persoanele queer specialiști de încredere, care să-i ajute atunci când traversează perioade mai grele? 
  • GDM are o asemenea listă cu specialiști și o poate oferi la un apel telefonic. În lista asta, nu știu dacă sunt dacă sunt incluși și psihologi, dar în cazul unei adresări după suport, evident că putem recomanda colegi. 
  • Din experiența dvs., ați observat dacă crește numărul oamenilor care, iarăși, ca urmare a reprezentării și discuțiilor deschise, se adresează după ajutor la terapeuți, psihologi, fără frica de a fi văzuți într-un anume fel? 
  • Într-adevăr, în ultimii ani, tendința asta a crescut. Și putem reveni aici la partea cu vizibilitatea: cu cât mai mult și mai liber se vorbește despre asta, cu cât mai multă informație devine accesibilă, cu atât mai puțin oamenii au frica de a se adresa la un specialist. Pentru că frica asta vine tocmai din lipsă de informație. Observ cum oamenii au mai multă grijă acum de starea lor psiho-emoțională, de sănătatea lor mintală și asta mă bucură. 
  • Și, în încheiere, mai mult o curiozitate… După ce psihologii ascultă toată ziua durerile altor oameni și îi ajută să iasă din acele locuri întunecoase și triste ale minții, cine are grijă de cum se simt ei? 
  • Sigur că noi ne întâlnim cu foarte multe povești de viață și cu emoții complicate. Pot să spun despre mine, dar cred că prin asta trebuie să treacă toți psihologii care practică meseria asta. Eu am supervizare și pot să contez un coleg mai experimentat, căruia să-i vorbesc nu atât despre trăirile mele, cât despre cele ale clienților mei, sigur că păstrându-le anonimatul. Psihologii tot au grupuri de suport, unde merg și discută. Pentru un psihoterapeut este foarte, foarte important să se mențină el în echilibru, pentru că altfel, nu va putea ajuta pe alții. 
  • Vă mulțumim!